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利用規約

制定日：2026年7月1日最終改定日：2026年7月1日 CloudNAS をご利用いただきありがとうございます。本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、NEXTPAGE INC.（以下「当社」といいます。）が提供するクラウドストレージサービス、クライアントソフトウェア（モバイルアプリ等）およびWebサイト（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件、ならびに本サービスを利用するお客様と当社との間の権利義務に関する事項を定めるものです。当社のプライバシーポリシー（https://cloudnas.io/privacy）は、お客様の個人情報の収集および利用の方法を説明しています。本サービスを利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。 1. 親権者・保護者の同意お客様が18歳未満である場合、またはお客様の居住国の法律により未成年者と定義される場合は、保護者の監督および指導のもとで本規約をお読みいただき、保護者の同意を得たうえでご利用ください。インターネットの特性および利用者ネットワークの匿名性により、当社が保護者の同意の真偽を個別に確認することは困難です。該当する方は、必ず保護者の同意を得たうえでご利用ください。 2. お子様に関するポリシー当社は、13歳（またはお住まいの地域で定める年齢）未満のお子様から、故意に個人情報を収集・勧誘したり、故意に本サービスを利用させたりすることはありません。該当する方は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を当社に送信しないでください。お子様がこのような情報を提供したと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社は、当該情報を速やかに削除できるよう最善を尽くします。 3. ユーザーデータおよび権限お客様が本サービスを利用する際、当社はお客様がアップロードしたファイル、写真、動画、コンテンツ、メッセージ、連絡先等の資料（以下「ユーザーマテリアル」といいます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。）をお預かりします。当社は、本サービスの提供に必要な範囲を超えて、ユーザーマテリアルに関するいかなる権利も取得しません。当社は、ユーザーマテリアルのホスティング、バックアップの作成、および本サービスの提供のために、ユーザーマテリアルへのアクセス・保存・処理を行う場合があります。本規約に同意することにより、お客様は当社に対し、これらの処理に必要な権限を許諾するものとします。この許諾は、当社の関連会社および当社が提携する第三者（ストレージ・配信基盤の提供事業者等）にも及びます。当社は、本サービスの安定的な運用のため、1ファイルあたりのアップロードサイズに上限（現在32GB）を設けます。この上限は、技術的・運用上の理由により、予告なく変更されることがあります。 4. グループ（共有ストレージ）および所有者本サービスでは、複数のメンバーで一つのストレージ（以下「グループ」といいます。）を共有し、容量を共同で利用できる場合があります。・有料プランの料金を支払うメンバー（以下「支払者」といいます。）が、当該グループの所有者となります。・容量および有料機能は、グループの所有者の契約状態に基づき、グループ全体に適用されます。・支払者による支払いが停止した場合、当該グループ全体が第7条の制限の対象となります。グループのいずれのメンバーも、支払いを引き継ぐことができ、支払いを引き継いだメンバーが新たな所有者となります。 5. 禁止事項お客様は、本サービスを不正な目的で利用し、または第三者による不正な利用を助長してはなりません。特に、本サービスに関連して以下の行為を行い、または試みることを禁止します。・不正な目的でシステムまたはネットワークの脆弱性を調査・スキャン・テストすること。・セキュリティまたは認証手段を回避・侵害すること。・本サービスの非公開領域、または利用を許可されていない共有領域へアクセス・改ざん・利用すること。・ウイルスの送信、過剰な負荷、フラッディング、スパム送信、メール爆弾等により、他のユーザー、当社またはネットワークを妨害・混乱させること。・なりすまし、フィッシング等、送信元を偽装・秘匿する情報を送信すること。・プロモーションを悪用して必要以上の容量を取得し、または取得した容量を転売すること。・ストレージ容量の上限を不正に回避すること。・違法な資料、その他利用国の法令に違反する資料を保存・公開・共有すること。・人種・宗教・民族・性別・性同一性・性的指向・障害等に基づく偏見または憎悪を助長すること。・詐欺的・中傷的・誤解を招く資料の保存・公開・共有を含め、いかなる方法によっても法令に違反すること。・第三者のプライバシーその他の権利・利益を侵害すること。 6. お客様の責任お客様は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。本サービスの利用に基づくお客様の行動およびその結果について、お客様自身が、他のユーザーを含む第三者に対して責任を負うものとします。本サービス上のコンテンツの一部は、第三者の知的財産権により保護されている場合があります。当該第三者の許可がある場合を除き、これをコピー・アップロード・ダウンロードすることは認められません。お客様は、アップロードされたコンテンツが違法か否か、または禁止事項に違反していないかを当社が判断するために、当社が当該コンテンツを審査できることに同意するものとします。また、当社が禁止事項または法令に違反すると合理的に判断したコンテンツを削除し、または表示を拒否できることに同意します。ただし、これは当社が常時コンテンツを審査していることを意味しません。お客様は、ユーザーマテリアルを保護するため、パスワードを慎重に管理し、アカウント情報を最新に保つ必要があります。第三者とアカウント情報を共有し、または第三者にアカウントへのアクセスを許可しないでください。お客様は、適用法令を遵守する限りにおいて本サービスを利用できます。本サービスは13歳未満の方はご利用いただけません。また、お住まいの地域の法令でこれより高い年齢が定められている場合は、その年齢以上である必要があります。お客様が未成年者である場合は、必要な親権者の同意を得ていることを利用の条件とします。 7. 有料サービス有料サービス（追加のストレージ容量プランおよびプレミアム機能をいいます。）は、Apple App Store または Google Play を通じたアプリ内課金によりお申し込みいただけます。所定の料金をお支払いいただくことで、追加の容量やさまざまな機能をご利用いただけます。・自動更新：サブスクリプションは、お客様が更新期間終了の24時間前までに自動更新をオフにしない限り、自動的に更新されます。料金は、更新期間の終了時にお客様のApple ID／Googleアカウントに請求されます。・請求とキャンセル：料金は、お申し込みまたは更新と同時に請求されます。実際の利用の有無にかかわらず、お支払いいただいた料金は返金されません。サブスクリプションの管理・解約は、Apple／Google のアカウント設定から行ってください。返金の可否は、Apple／Google の各ポリシーに従います。・支払いの停止・失敗時の取扱い：料金を期日までにお支払いいただけない場合、当社は有料機能の提供を停止し、または利用を制限することがあります。この場合、ご利用可能なストレージは無料容量まで減額されます。実際の使用量が無料容量を超えているときは、使用量を無料容量未満に削減するまで、新たなアップロードおよび一部機能をご利用いただけません（既存のデータの削除・ダウンロードは可能です）。これらにより生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。・料金の変更：当社は有料サービスの料金を変更することがあります。この場合、アプリ上での通知、またはお客様が登録したメールアドレスへの通知等により、事前にお知らせします。 8. ソフトウェア本サービスでは、クライアントソフトウェア（以下「ソフトウェア」といいます。）をダウンロードできる場合があります。ソフトウェアは自動的に更新される場合があります。本規約を遵守する限り、当社は、本サービスの利用の目的に限り、ソフトウェアを利用するための、限定的・非独占的・譲渡不可・取消可能なライセンスをお客様に付与します。ソフトウェアの構成要素がオープンソースライセンスのもとで提供される範囲では、当社は当該ライセンスを利用可能にし、当該ライセンスの規定が本規約を明示的に上書きする場合があります。法令で禁止されていない限り、お客様は、本サービスをリバースエンジニアリング・逆コンパイルし、またはこれらを試み・助長しないことに同意します。 9. 当社の権利本サービスは、著作権法、商標法その他の国内外の法令により保護されています。本規約は、本サービス、第三者に権利が帰属するコンテンツ、当社の商標・ロゴその他のブランドに関するいかなる権利・権原・利益もお客様に付与するものではありません。 10. 著作権当社は第三者の知的財産を尊重するとともに、お客様に対しても第三者の知的財産の尊重を求めます。当社は、適法に申し立てられた著作権侵害の申立てに適切に対応します。当社は、著作権を侵害していると申し立てられたコンテンツを削除・無効化し、繰り返し侵害を行うユーザーのアカウントを削除する権利を留保します。お客様が著作権者、その代理人、または独占的権利のもとで行動する権限を有する場合は、以下の事項を明示のうえ、当社に著作権侵害の申立て（以下「通知」といいます。）を行ってください。通知を受領次第、当社は、その裁量により、申立てに係るコンテンツの削除を含め、適切と判断する措置を講じます。 (a) 侵害されていると主張する著作物（複数の場合はそのリスト） (b) 侵害しているとされるコンテンツまたはそのリンク、およびアクセス方法 (c) 所属企業（該当する場合）、住所、電話番号、可能な場合はメールアドレス (d) 申立人の正式な氏名および電子的または物理的な署名上記を記載した通知をアプリ内の「お問い合わせ」機能までお送りください。 11. 利用の終了お客様はいつでも本サービスの利用を中止できます。当社は、以下の場合、お客様に通知することにより、お客様の本サービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。 (a) お客様が本規約に違反していると当社が判断したとき (b) お客様の利用により、当社または他のお客様に危害・損失が生じる可能性があると当社が判断したとき当社は、本サービスの提供を中止・停止する場合、合理的な期間を設けて登録メールアドレス宛に通知し、ユーザーマテリアルを抽出する機会を確保します。当該通知後、当社が要求した手順をお客様が実行しなかった場合、当社はアクセスを中止・停止します。ただし、以下の場合には事前の通知を行わないことがあります。 (a) お客様が本規約に重大な違反をしている場合 (b) 通知により、当社が法的責任を負う危険にさらされ、または他のユーザーへの提供能力が損なわれる場合 (c) 法令により通知が禁じられている場合 12. サービスの変更・中止当社は、必要に応じて、本サービスの機能・仕様の全部または一部、および本サービス自体の全部または一部を変更・中止することがあります。ただし、無料で提供していたストレージ容量の減少・削除など、お客様の権利やデータの安全に影響を及ぼしうる変更・中止を行う場合、合理的な期間を設けて事前に通知し、お客様の権利とデータの安全に配慮します。当社が本サービスを終了する時点で、お客様がお支払い済みの料金に対応する利用期間が満了していない場合、当社は、利用できない期間に応じて支払い済み料金を返金します。長期間の未利用によるデータの削除：ひとつのストレージ（グループ）を共有するすべてのメンバーのいずれもが、10年以上にわたって本サービスにアクセスしなかった場合、当社は、当該グループに保存されたメディアを含むコンテンツを削除することがあります。当社は、削除に先立ち、登録されたメールアドレス宛の通知等、合理的な方法により事前にお知らせするよう努めます。 13. 「現状有姿」での提供本サービスは「現状有姿」で提供され、法律で認められる最大限の範囲において、当社ならびにその関連会社・サプライヤー・販売代理店は、いかなる保証も行いません。 14. 責任の制限お客様の損失・損害が当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、本サービスの利用に起因するいかなる損失・損害についても責任を負いません。ただし、消費者契約法上、本サービスの利用に関する契約が「消費者契約」とみなされる場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、通常生ずべき直接かつ予見可能な損害についてのみ責任を負います。この場合、当該損害が生じた月に相当する手数料を受領していることを前提とします。いずれの場合も、当社および関連会社は、以下について責任を負いません。 i. 間接的・特別・付随的・懲罰的損害 ii. 法的に損害と評価されない、利用・データ・事業・利益に関する損失 15. 紛争の解決お客様は、当社に対する訴訟その他の紛争解決手段の申立てを行う前に、アプリ内の「お問い合わせ」機能に連絡し、両当事者間で非公式に紛争を解決するよう努めることに同意します。当社は、メールにより非公式な解決に努めます。お客様の通知から15日以内に解決に至らない場合、いずれの当事者も公的な紛争解決手段を申し立てることができます。本規約または本サービスに関する紛争が非公式な方法で解決に至らなかった場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様の居住地域の法令により、居住地を管轄する裁判所が専属的管轄を有する場合は、この限りではありません。 16. 準拠法本規約および本サービスは、法の適用に関する原則に反する場合を除き、日本法に準拠します。 17. 完全合意本規約は、その対象事項に関するお客様と当社との完全な合意を構成し、両当事者間の従前の合意・交渉・了解に優先します。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約はいかなる第三者の権利も創出しません。 18. 権利放棄・分離可能性・譲渡当社が本規約の条項を行使しなかった場合であっても、当該条項に基づく権利を放棄するものではありません。本規約の一部の条項が執行不能と判断された場合であっても、残余の条項は引き続き有効であり、当社の意図を可能な限り反映する執行可能な条項に置き換えられます。お客様は本規約上の権利を譲渡することはできず、そのような試みは無効です。当社は、その関連会社・子会社、または本サービスに関連する事業の承継者に、その権利を譲渡することができます。 19. 規約の改訂当社は、以下の場合に本規約を随時改訂することがあります。 (a) 法令の改正に対応するため (b) 新たな法規制を反映するため (c) 本サービスの改善・強化を反映するため (d) 改訂がお客様の一般の利益に適合する場合 (e) 改訂が契約の趣旨に反せず、改訂の必要性・改訂内容の妥当性等に照らして合理的である場合当社は、本サービスの利用またはユーザーとしての法的権利に影響を与える改訂について、事前に通知します。改訂後の規約は、当該通知から30日を経過した時点で有効となります。改訂に同意されない場合は、改訂が有効となる前に本サービスの利用を中止してください。改訂の有効後も本サービスの利用を継続された場合、改訂後の規約に同意したものとみなされます。以上事業者：NEXTPAGE INC. お問い合わせ：アプリ内の「お問い合わせ」機能